যাত্রীসেবার মান দেখতে আকস্মিক ঢাকা নদী বন্দর (সদরঘাট) পরিদর্শন করেছেন নৌপরিবহন মন্ত্রণালয়ের উপদেষ্টা ব্রিগেডিয়ার জেনারেল (অব) ড. এম. সাখাওয়াত হোসেন। শনিবার বিকালে ৫টার কিছু সময় পর তিনি সেখানে যান। ওই সময়ে সংস্থাটির ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা সেখানে উপস্থিত ছিলেন না। খবর পেয়ে উপদেষ্টা পৌঁছানোর কিছু সময় পর কর্মকর্তারা হাজির হন। এ সময় উপদেষ্টা প্রতিটি ঘাটে যাত্রীসেবার সরকারি রেটচার্ট দৃশ্যমান স্থানে টানানোর নির্দেশ দেন। সংশ্লিষ্ট সূত্রে এ তথ্য জানা গেছে। আরও জানা গেছে, ড. এম সাখাওয়াত হোসেন সদরঘাট এলাকায় কয়েকটি টার্মিনাল কাউন্টার, বরিশাল ও পটুয়াখালীর জন্য নির্দিষ্ট পন্টুন সমূহ এবং ওয়াইজঘাট-সিমসনঘাটের খেয়াঘাট পরিদর্শন করেন। তিনি লঞ্চে গিয়ে যাত্রীদের সঙ্গে কথা বলেন এবং সদরঘাটে যাত্রী হয়রানি হচ্ছে কী না জানতে চান। পরিদর্শনের এক পর্যায়ে বিআইডব্লিউটিএর চেয়ারম্যান কমডোর আরিফ আহমেদ মোস্তাফা ঢাকা নদী বন্দরের বিভিন্ন কার্যক্রম উপদেষ্টার কাছে তুলে ধরেন। ঢাকা নদী বন্দরের বেশ কয়েকটি ঘাটের ইজারাদার রাজস্ব আদায় করা যাচ্ছে না বলে তাকে জানানো। এ সময় স্থানীয় কয়েকজন ঘাটে যাত্রীদের কাছ থেকে টাকা আদায় বন্ধে উপদেষ্টার কাছে দাবি তোলেন। জবাবে উপদেষ্টা ছাত্র সমাজ, আইনশৃঙ্খলা বাহিনী, বিআইডব্লিউটিএ এবং সেনাবাহিনীর সম্মিলিত প্রচেষ্টায় রাজস্ব আদায় কার্যক্রম সচল রাখা হবে বলে জানান। তিনি বলেন, কারও কাছ থেকে অতিরিক্ত টাকা আদায় করলে ব্যবস্থা নেওয়া হবে। রাজস্ব আদায় কার্যক্রম সুষ্ঠুভাবে এবং স্বচ্ছভাবে সম্পাদনের উদ্দেশ্যে সরকার নির্ধারিত রেট চার্ট প্রতিটি ঘাট/পয়েন্টে দৃশ্যমান স্থানে স্থাপনের জন্য নির্দেশনা প্রদান করেন। বিআইডব্লিউটিএ চেয়ারম্যান আগামী সাত দিনের মধ্যে সংস্থাটির নিয়ন্ত্রণাধীন প্রতিটি ঘাট/পয়েন্টে সরকার নির্ধারিত রেটচার্ট স্থাপন করা বলে জানান। ড. সাখাওয়াত হোসেন বন্দরের প্রতিটি কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের শতভাগ সততা ও দক্ষতার সঙ্গে অর্পিত দায়িত্ব পালনে সচেষ্ট থাকাসহ নৌ-সেক্টরে শৃঙ্খলা ফিরিয়ে আনতে বিধি-বিধান কঠোরভাবে পালন এবং লঞ্চের রুট পারমিট অনুযায়ী লঞ্চ পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে বিআইডব্লিউটিকে কঠোর পদক্ষেপ গ্রহণের নির্দেশনা প্রদান করেন। এ সময় বিআইডব্লিউটিএ’র যুগ্ম পরিচালক কবির হোসেন, উপপরিচালক রেজাউল করিম প্রমুখ উপস্থিত ছিলেন।